Personvernerklæring
Entras forpliktelse!
Vi i Entra ASA (Entra) forplikter oss til å ivareta ditt personvern, og vil alltid tilstrebe å overholde gjeldende lover og regler som beskytter personopplysningers integritet og konfidensialitet. Vi behandler personopplysninger om kontaktpersoner hos våre leverandører, kunder eller samarbeidspartnere, om eksterne personer som er i kontakt med oss og om brukere av nettstedet vårt. I enkelte tilfeller behandler vi også personopplysninger om andre ansatte hos våre kunder. Vi vil bruke personopplysninger kun til berettigede formål, og behandle alle slike opplysninger i henhold til de til enhver tid gjeldende personvernregler og våre interne retningslinjer.
Entra ASA er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet her. Entra ASA eier nettsiden www.entra.no og er også behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger generert fra bruk av nettstedet.
Vår behandling av personopplysninger
Vi vil alltid behandle personopplysninger rettferdig og lovlig, og bare for spesifiserte, eksplisitte og legitime formål eller i henhold til lov. Entra vil bare behandle personopplysninger når slik behandling er nødvendig for at vi skal kunne drive vår virksomhet, levere tjenester eller ivareta andre legitime forretningsinteresser, oppfylle juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser eller basert på eksplisitt samtykke.
Vi vil ivareta informasjonssikkerhet knyttet til konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Personopplysninger lagres bare i den perioden som er nødvendig for å oppfylle det konkrete formålet, med unntak for tilfeller der vi i henhold til gjeldende lovgivning har rett eller plikt til videre behandling for andre formål.
Hvis tredjeparter behandler personopplysninger på våre vegne, vil vi sikre og implementere tilstrekkelige garantier for deres behandling av personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning.
Vi kan behandle slike personopplysninger relatert til deg for disse formålene:
-
Innkjøp og drift
Vi behandler personopplysninger når vi anskaffer varer og tjenester fra våre leverandører og samarbeidsparter og for kontraktsadministrasjon. Vi kan også gjennomføre due diligence-prosesser, i forbindelse med alminnelig forretningsutvikling. Dataene som behandles for slike formål inkluderer blant annet kontaktinformasjon, HR-data og finansielle data. Det juridiske grunnlaget er vår legitime interesse i å sikre god oppfølging av og støtte til våre leverandører, partnere og kunder og at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale, samt for oppfyllelse av lovkrav. Forretningsrelaterte personopplysninger blir lagret så lenge som nødvendig for å oppfylle det konkrete formålet, for eksempel til en kontrakt er oppfylt og reklamasjonsfrister utløpt eller til et forretningsutviklingsprosjekt er ferdigstilt og avsluttet. - Etterlevelse av regulatoriske krav – anti-hvitvasking og antikorrupsjon
For å sikre overholdelse av norske og internasjonale regler om bekjempelse av hvitvasking av penger og korrupsjon kan vi utføre undersøkelser av eksterne tredjeparter som vi gjør forretninger med. De personopplysningene som behandles er for eksempel kontaktinformasjon, stilling, verv, eierskap og forretningsinteresser, samt resultatet fra våre undersøkelser. Det juridiske grunnlaget er legitim interesse, oppfyllelse av lovkrav og at behandling av opplysningene i enkelte tilfeller er nødvendig for å gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav. Disse dataene vil bli lagret i henhold til gjeldende lovgivning på området og så lenge som nødvendig for å kunne dokumentere etterlevelse.
- Varsling
Du kan alltid ta opp bekymringer du måtte ha knyttet til vår virksomhet gjennom vår varslingsprosedyre. Formålet med å varsle vil naturlig nok innebære at vår oppfølging og videre behandling av et varsel kan omfatte alle kategorier personopplysninger, inkludert sensitive data (spesielle kategorier). Vårt juridiske grunnlag er oppfyllelse av lovkrav, legitim interesse eller behandling som er nødvendig for å møte juridiske forpliktelser og utøve våre rettigheter, eller for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav. Disse dataene vil bli lagret i henhold til gjeldende lovgivning og så lenge som nødvendig for å sikre forsvarlig behandling og oppfølging av saker og overholdelse av dokumentasjonskrav.
Nyhetsbrev og arrangementer
Vi vil også behandle personopplysninger i våre markedsaktiviteter, som for eksempel distribusjon av nyhetsbrev, optimalisering av våre nettsider, organisering og gjennomføring av arrangementer og kommunikasjon i sosiale medier. De personopplysningene som behandles for dette formålet er for eksempel kontaktinformasjon og kommunikasjonsrelatert informasjon. Vårt juridiske grunnlag for behandling av slike data er legitim interesse i å gi informasjon og sikre god styring av og støtte for våre kunder, leverandører og partnere, eller ditt samtykke. Personopplysninger relatert til våre markedsaktiviteter lagres så lenge som nødvendig for å oppfylle den legitime interessen eller i samsvar med informasjon gitt av oss i forbindelse med innhenting av ditt samtykke. Du har rett til å trekke tilbake et samtykke som er avgitt til oss. Se nærmere nedenfor om dine rettigheter og hvor du kan henvendende deg.
Sikkerhet
Entra har implementert forskjellige sikkerhetstiltak som krever behandling av personopplysninger. Dette for å beskytte mot uautorisert tilgang til områder, bygninger, rom, systemer, prosesser eller utstyr. Lokalene våre og utstyr som er tilgjengelig hos oss kan for eksempel ha kameraovervåking og aktivitetslogger. I tillegg har vi tilgangs og adgangskontroll for besøkende og ansatte. Kategoriene av personopplysninger vi samler inn og bruker inkluderer for eksempel bilder og videoer, kontaktinformasjon, arbeidssted og dato og klokkeslett for tilgang til lokaler. Disse dataene vil kun bli lagret så lenge som nødvendig for å møte det konkrete sikkerhetsformålet, samt for å oppfylle eventuelle dokumentasjonskrav.
Utleie til privatpersoner
Entra behandler personopplysninger i forbindelse med utleie av leiligheter til privatpersoner. Vi bruker en ekstern forvalter til å bistå oss med det praktiske rundt denne utleien. Personopplysningene som behandles for dette formålet er i hovedsak informasjon om aktuell leilighet, adresse, navn, mobilnummer, depositumskontonummer, kontraktvarighet fra og til og leiepris i tillegg til ekstraordinær informasjon knyttet til fakturering. Det rettslige grunnlaget er at behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle leieavtalen og i enkelte tilfeller vår legitime interesse i å administrere og følge opp leieforholdet eksempelvis med hensyn til betaling av leie. Personopplysninger knyttet til privates leieforhold vil bli slettet når leieforholdet er opphørt og våre legitime interesser knyttet til avslutningen av leieforholdet mv. ikke lenger tilsier at vi har behov for å lagre opplysninger. Etter at leieforholdet er avsluttet vil Entra fortsatt behandle slike opplysninger knyttet til leieforholdet som er påkrevd i henhold til lov, herunder bokføringsloven.
Rådgivningstjenester knyttet leieforhold
Entra konsernet tilbyr et høyt tjenestenivå til leietakere i bygg som eies av selskaper i konsernet. Strategisk rådgivning til leietakere i relasjon til nytt leieobjekt eller ombygging i eksisterende leieobjekt, er en tjeneste leietakere kan kjøpe som en bestillingstjeneste. Som en del av rådgivningstjenesten vil vi behandle personopplysninger om kundens ansatte, herunder i relasjon til blant annet, men ikke begrenset til digital kommunikasjon med nøkkelansatte hos kunden, gjennomføring av workshops med utvalgte nøkkelpersoner hos kunden samt oppfølging av resultater fra kundens kartleggingsundersøkelser. Personopplysningene som behandles for dette formålet er i hovedsak kontaktopplysninger som navn, e-post og telefonnummer samt aggregerte opplysninger fra gjennomførte spørreundersøkelser. Behandlingsgrunnlaget er legitim interesse. Personopplysninger blir lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle konsulentavtalen som er inngått med kunden.
Kilden til de personopplysninger vi samler inn
Personopplysninger kan samles inn på flere måter, som for eksempel:
- direkte av Entra som en del av vår daglige virksomhet;
- fra en tredjepartsleverandør, fra offentlig tilgjengelig informasjon og offentlige kilder;
- fra våre kunder;
- via bruk av nettstedet vårt; eller
- direkte fra deg.
Deling og overføring av personopplysninger
Personopplysninger kan deles med eksterne parter, for eksempel offentlige organer, finansinstitusjoner og forsikringsselskaper, i henhold til lov. Vi kan også bruke databehandlere, som vil behandle og ha tilgang til personopplysninger på våre vegne, herunder leverandører av slike tjenester som er omhandlet foran under angivelsen av formålene med vår behandling.
Entra vil sikre at gjeldende regler for overføring av personopplysninger til land utenfor EU/EØS blir overholdt, dersom personopplysninger overføres til mottakere i slike tredjeland.
Dine rettigheter
Gjeldende personvernregler gir rettigheter til deg som registrert. Registrerte kan under noen omstendigheter ha rett til å be om tilgang til personopplysninger om seg selv og kreve retting, sletting og/eller begrensning av behandling av dataene sine.
Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter som registrert, kan du kontakte gdpr@entra.no. Du har rett til å klage til Datatilsynet.
Endringer i denne personvernerklæringen
Personvernerklæringen kan oppdateres uten forhåndsvarsel. Den til enhver tid gjeldende versjonen er den som er tilgjengelig på våre nettsider. Dersom det gjøres vesentlige materielle endringer i personvernerklæringen, vil vi varsle om disse på nettsidene.
Entra og informasjonskapsler / «cookies»
Entra er ansvarlig for bruk av informasjonskapsler og innhentingen av informasjon gjennom disse på entra.no
Lov om elektronisk kommunikasjon (Ekomloven) § 2-7 b regulerer en leverandør sin bruk av cookies (informasjonskapsler). Entra benytter ikke informasjonskapsler som medfører behandling av personopplysninger.
Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon når brukeren åpner en nettside.
Hvor lenge informasjonskapsler oppbevares på enheten kan variere. Oppbevaringstiden regnes fra den siste gangen brukeren var inne på nettsiden. Informasjonskapselen slettes automatisk etter tidens utløp. Nedenfor finner du en oversikt over informasjonskapsler som benyttes på Entra.no og deres respektive oppbevaringstid.
Hvilke opplysninger Entra samler inn
Entra plasserer informasjonskapsler fra Matomo for å analysere hvordan våre nettsider fungerer og benyttes. Matomo samler informasjon om utstyret du benytter for å besøke entra.no, samt informasjon om hvordan nettstedet benyttes. Entra benytter anonymiseringsfunksjonen til Matomo.
Entra plasserer også informasjonskapsler som sikrer at nødvendig funksjonalitet på siden skal laste som tiltenkt. Formålet til den enkelte informasjonskapsel er angitt i detalj i tabellen under.
Samtykke
Samtykke for at Entra kan plassere informasjonskapsler gis ved at innstillingene i nettleseren din er satt til å akseptere informasjonskapsler, i henhold til kravene til samtykke i lov om elektronisk kommunikasjon § 2-7 b). Du kan selv velge å endre innstillingene i nettleseren slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert.
Sletting av informasjonskapsler
De fleste moderne nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan selv velge å endre innstillingene i nettleseren slik at cookies ikke blir akseptert. Dersom du ikke aksepterer bruk av cookies, vil du kunne oppleve at noen funksjoner ikke fungerer optimalt.
På https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/ finner du informasjon om hva informasjonskapsler er og hvordan du kan slette dem fra din nettleser.
Cookie-erklæring
Hva er en cookie?
En cookie er en liten datafil som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din. En cookie er ikke et program som kan inneholde skadelige programmer eller virus.
Hvordan nettsiden bruker cookies
Cookies er nødvendig for å få nettsiden til å fungere. Cookies hjelper oss å få en oversikt over besøkene dine på nettsiden, slik at vi fortløpende kan optimere og rette innholdet på nettsiden mot dine behov og interesser. Cookies kan f.eks, huske hva du har lagt i handlekurven ved tidligere besøk på siden, om du er innlogget og hvilket språk og valuta du vil at skal vises på siden. Vi bruker også cookies for å målrette annonsene våre mot deg på andre nettsider. I hovedsak brukes cookies som en del av vår service for at innholdet som vises skal være så relevant som mulig for deg.
Hvor lenge oppbevares cookies?
Hvor lenge cookies oppbevares på enheten din kan variere. Oppbevaringstiden regnes fra den siste gangen du var inne på nettsiden. Cookien slettes automatisk etter tidens utløp. Nedenfor kan du kan se en komplett liste over cookies.
Slik avviser eller sletter du cookies
Du kan til enhver tid avvis cookies på datamaskinen, nettbrettet eller telefonen din ved å endre innstillingene i nettleseren din. Hvor du finner innstillingene, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Hvis du endrer innstillingene må du være oppmerksom på at enkelte funksjoner og tjenester ikke kan brukes, da de forutsetter at nettsiden kan huske de valgene du gjør.
Sletting av cookies
Cookies som du har akseptert tidligere, kan senere slettes. Benytter du en PC med en nyere nettleser, kan du slette cookies ved å bruke hurtigtastene: CTRL + SHIFT + Delete.
Hvis hurtigtastene ikke virker, eller hvis du bruker MAC, finn ut hvilken nettleser du bruker og klikk på relevant link:
Husk: Hvis du bruker flere nettlesere, må du slette cookies i alle.
Har du spørsmål?
Hvis du har kommentarer eller spørsmål i forbindelse med informasjon og/eller behandling av personlige opplysninger, er du velkommen til å ta kontakt med oss. Cookiedeklarasjonen oppdateres hver måned av Cookie Information. Hvis du har spørsmål til den, kan du skrive til [email protected].
Cookie-erklæringen var sist oppdatert 22.08.2023
Typer informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler – 3 stk
Nødvendige informasjonskapsler ivaretar grunnleggende funksjoner. Nettstedet kan ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene.
- Navn: cookiepanel-cookie-control
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer informasjon om samtykke
- Varighet: 1 år
- Navn: matomo_disabled
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer informasjon om samtykke for innsamling av statistikk
- Varighet: 1 år
- Navn: brigthcove_disabled
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer informasjon om samtykke for visning av video
- Varighet: 1 år
Statistikk – 3 stk
Statistikk-informasjonskapsler samler inn anonymisert statistikk for å hjelpe oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden.
- Navn: _pk_ses
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer informasjon om brukerens besøk på nettsiden
- Varighet: 30 minutter
- Navn: _pk_id
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer noe informasjon om brukeren. Som f. eks unik bruker ID.
- Varighet: 13 måneder
- Navn: mtm_cookie_consent
- Leverandør: entra.no
- Formål: Lagrer informasjon om bruker samtykke knyttet til innsamling av statistikk
- Varighet: 13 måneder
Video - 1 stk
Informasjonskapsler fra vår videoleverandør Brightcove. Vi samler inn statistikk for å hjelpe oss å forstå hvordan besøkende bruker video og livesendinger på nettsiden.
- Navn: bc_uuid
- Leverandør: brigthcove.com
- Formål: Lagrer informasjon om bruker og bruk av videospiller på nettsiden.
Ditt samtykke gjelder følgende domener: entra.no