Ansvarlig eiendomsdrift

I Entra drifter vi eiendommene våre selv. Med våre egne folk! Det gjør at ingen kjenner kundene, eiendommene og nærområdet som vi gjør. Vi bryr oss om å ta vare på byggene våre og omgivelsene rundt, og vi ønsker at du og dine kollegaer har det best mulig når dere leier hos oss. Det gjenspeiles i vår visjon: «Entrabygg – der de mest fornøyde menneskene jobber.»

Vi drifter alle våre eiendommer selv – bra for deg og bra for miljøet

Som kunde av Entra vil dere være i kontakt med våre egne eiendomsteam. Eiendomsteamene har høy fagkompetanse og bred kunnskap om eiendommene. De er genuint opptatt av hvordan våre kunder har det. Teamene består av eiendomssjef, teknisk sjef og driftsansvarlig. De sørger for at opplevelsen av Entra er effektiv, forutsigbar og at det utføres miljøriktig drift av byggene.

Entra har høye miljøambisjoner, og vi jobber hver dag med å minimere klimafotavtrykket av vår eiendomsdrift. Det gjør vi gjennom et samspill med eiendomsteam og leietakere for å kutte forbruk av energi, vann og mengde usortert avfall. Ved ombygginger og leietakertilpasninger vurderer vi alltid om det er mulig med ombruk slik at materialbruken holdes på et minimum. 

Les mer om hvordan vi jobber med miljøriktig drift i Entra:

Ett kontaktpunkt

Ting skjer! Situasjoner oppstår, teknologien står oss ikke bi eller noe går i stykker. Dere trenger hjelp. Da er det trygt å vite at vi har vårt eget kundesenter som sikrer rask og god oppfølging av alle henvendelser. Kanskje har du et spørsmål til oss som utleier? Hos oss snakker du med mennesker som forsøker å løse utfordringen eller svare på ditt spørsmål så raskt det lar seg gjøre.

Vårt mål er at kunder, de som jobber i våre bygg og besøkende, alle skal ha en god opplevelse av Entra. Fornøyde kunder og brukere av byggene er bra for dere og det er bra for oss. Vi har over tid oppnådd en meget høy score på kundetilfredshet blant våre kunder – og det akter vi å fortsette med!

Ønsker du å kontakte vårt kundesenter?

Send en e-post til service@entra.no eller ring oss på tlf: +47 21 60 51 00. Åpningstider for kundesenteret er hverdager 07:00-16:00. Vi har døgnbemannet vakttelefon i tilfelle akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid.